製品に関する苦情・相談事例

ネクタイをタンスに保管して置いたら黒い筋が付いた・・・!

衣料品平成20年度

ネクタイを洋服ダンス扉のネクタイ掛けに掛けて保管しておいたところ、黒く長いすじが入ってしまった。絹100%の製品なので虫に食われたのかもしれない。すじの入った原因を調べてほしい。

現況

相談者から、黒い筋が縦方向に長く入ったネクタイが持ち込まれました。
ネクタイのタグ表示には絹100%の表示がありました。

調査

【各種光源下での反応試験】
3種類の光源を相談品にあてて、蛍光反応などの変化があるか調査をしましたが、特に目立った反応はありませんでした。

【顕微鏡拡大試験】
黒く変色した部分を顕微鏡にて拡大して観察した結果、相談者が心配するような虫害の兆候はありませんでした。

結果

検査の結果、相談者が心配するようなタンスの保管による虫害の兆候は認められませんでした。
黒い筋の汚れは、他の物からの移染(色移り)か、何か黒いものが付着したものと推定されます。このネクタイには、黒い糸も使用されているため、この糸の染色堅牢度が何らかの原因で低下して移染したことも考えられます。
詳細に調査するためには、破壊試験が必要となりますが、今回は相談者の意向で行いませんでした。