製品に関する苦情・相談事例

プリーツ加工された黒い婦人用ブラウス(ポリエステル100% 日本製)をクリーニングに出したら、袖に不自然な折りジワができ、後ろ身頃が白っぽくなった。

クリーニング平成16年度

テストの結果

袖の折り目は、プリーツの凸凹と模様の折り目との詳細比較観察により、加工過程で形成されたものと推測されました。
変色についても、分散染料が製造工程中の熱加工時に「昇華」を起こし、繊維と親和性が少なくなった状態で製品となったため、クリーニングにより顕在化したものと推定されました。
(愛知県県民生活プラザ商品テストグループより助言)


ブラウスの袖の折れ 裏


袖の折り目について右折り目 袖の折り目について右表