「大手ショッピングサイトで買ったイヤホンが偽物だった」という相談が寄せられています。「安い」には理由があります。ご注意ください！

更新日：2021年12月6日

「大手ショッピングサイトに出店している販売店で、スマートフォンやパソコンなどを製造しているメーカーのワイヤレスイヤホンを購入した。通常、定価より10％以上安く販売されることはない商品だが、この販売店では20％以上安かった。『新品未使用』と書いてあり、いいと思った。シリアル番号を登録して当初は問題なく使っていたが、不具合が生じメーカーに修理を依頼したところ『偽物なので修理できない』といわれた。販売店に返金を求めたが、購入から時間がたっており応じてもらえない。」という相談が寄せられています。

偽物を販売することはショッピングサイトの規約に違反する可能性がありますが、このような事例では返金を求めて交渉するしかなく、販売店が閉店してしまうと解決は困難です。
「安い」には理由があります。注意しましょう。