エスカレーターを安全に利用するために

更新日：2022年11月9日

: エスカレーターは駅や商業施設など多くの場所で日常的に利用されていますが、利用方法によっては転倒などの事故が発生する危険性があります。

エスカレーターでの事故の事例

消費者庁及び国民生活センターには、「エスカレーター利用中に転倒などによりけがをした」という報告や、「エスカレーターを歩いて上っていたところ、バランスを崩して転倒した」といった事故情報が寄せられています。
また、「歩行に杖を使う必要があるが、後方から上がってきた人に杖に接触されてバランスを崩したため、転倒し救急搬送された」といった事故情報も寄せられています。

その他の事故の実例や、事故についての詳細は、下記のリンク先からご覧いただけます。

エスカレーターでの事故に御注意ください！（消費者庁）（外部リンク）

エスカレーターでの事故に気をつけて！（国民生活センター）（外部リンク）

エスカレーターの踏段上での歩行について

現状、エスカレーターの利用方法として、「普段は左側に立ち止まって右側を空け、急いでいる場合などは右側を歩く」という乗り方が慣習化しています。
しかし、踏段上で歩くことは自身の転倒の原因になるだけでなく、接触により他の利用者を転倒させるおそれがあります。
特に高齢者や障害者、怪我をされている方などはバランスを崩しやすく、接触されて転倒には至らなかった場合であっても、怖い思いをされることになります。

また、エスカレーターの安全基準は立ち止まって利用することを前提としており、歩いて利用することで、振動や圧力により緊急停止したり、機器の劣化につながるおそれもあります。

一般の利用者は、高齢者や障害者なども利用していることを認識し、エスカレーターでの歩行を避けるなどの配慮をすることが大切です。