通信販売で買った電動ブラシの充電ができない・・・！

　相談者から通信販売で購入したという電動ブラシが持ち込まれ ました。当該製品は、先端に回転ブラシの付いたスティックタイプのものでした。

　持ち込まれた電動ブラシについて、内蔵バッテリーの充電特性及び動作させた場合のバッテリーの放電特性について調査を行いました。
　充電については、2時間半で満充電状態となり、放電についても取扱説明書にある９０分間以上 の連続動作が確認でき、充放電ともに電気的な値についても全く問題がありませんでした。ブラシの回転も正常に動作しており、この製品についての問題はないことが確認できました。

　試験の結果、本製品は正常であり相談者の使用方法に問題があったと思われたため、後日、相談者に正しい使い方の説明を行いました。