当選金があるとメッセージが届いたので手続しているが、手続き費用がかかるばかりで当選金が受け取れない

更新日：2024年5月22日

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相談内容

SMSに「3千万円が当選したので受け取るように」とメッセージが届いた。URLをタップして個人情報を入力し、当選金を受け取るためのアカウントを作成した。登録料として3千円が必要だったため、言われるままにコンビニでプリペイド型電子マネーカードを購入し、カード裏面の番号を指示された画面に入力した。その後も、受取口座開設費用、システム利用料、セキュリティ保証料、送金手数料、仲介手数料などが必要だとメッセージが届き、そのたびに電子マネーカードを買ってカード裏面の番号を伝える形で支払ってきた。お金を受け取るための手続きを進めているが、一向にお金を受け取れない。

対処方法とアドバイス

当選金があると見せかけてお金を支払わせる、詐欺的な手口です。やり取りを続けても当選金は得られず、お金を支払わされるだけだと思われます。すぐにやり取りをやめ、これ以上支払わないようにしましょう。相手からのメッセージは無視しましょう。

お金を支払った記録やサイトでのやり取りの記録があれば保存して、なるべく早く消費生活センターに相談しましょう。
購入した電子マネーの番号を相手に伝えてしまった場合や、支払った控えが手元にない場合は、お金を取り戻すことは難しいのが現状です。簡単にお金がもらえるうまい話はありません。

掲載した相談事例は、当時の法令や社会状況に基づいた内容となっています。同様の商品又はサービスに関するトラブルであっても、個々の契約等の状況や発生の時期等により、解決内容が異なる場合があります。