マッチングアプリで知り合った女性とやり取りするうちに、高額なポイント料を使ってしまった
更新日:2021年9月22日
異性紹介サービス
サクラサイト(出会い系サイト)
相談内容
マッチングアプリで知り合った女性とやり取りをするうちに、「スマホを水没させてしまった。買い替えるつもりだが、それまでは別のサイトで連絡したい」と言われ、紹介されたサイトに登録した。登録料3,000円は女性が支払ってくれたが、メッセージの送受信にはポイントが必要だった。キャンペーンで付与されたポイントがなくなったので1ポイント10円で1万円分を購入した。直接話がしたいと電話番号を交換しようとしたが、個人情報の交換にはシステム管理料として5,000ポイントが必要だった。ようやく個人情報が交換できると思ったが、メッセージ画面の電話番号の一部が文字化けしてしまった。文字化けを解消するために、次々とポイントが必要になった。その都度、クレジットカードでポイントを購入してきたが、なかなか連絡先が交換できない。
対処方法とアドバイス
「会いたい」などと言って恋愛感情を持たせ、お金を支払わせ詐欺的なサクラサイトの手口です。やり取りを続けても連絡先が交換できることはなく、お金を支払わされるだけだと思われます。すぐにやり取りをやめ、これ以上支払わないようにしましょう。相手からのメッセージは無視して下さい。
クレジットカードの請求明細やサイトでのやり取りの記録があれば保存して、なるべく早く消費生活センターに相談しましょう。
クレジットカードの請求明細やサイトでのやり取りの記録があれば保存して、なるべく早く消費生活センターに相談しましょう。
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掲載した相談事例は、当時の法令や社会状況に基づいた内容となっています。同様の商品又はサービスに関するトラブルであっても、個々の契約等の状況や発生の時期等により、解決内容が異なる場合があります。