現状渡し(現状販売)で購入した中古車からエンジンオイルが漏れる
更新日:2023年9月29日
自動車
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相談内容
2ヶ月程前中古車販売店(以下「事業者」という)で外国車を現状渡しで購入した。納車されたときからエンジンオイルのチェックランプが点灯したままなので業者に申し出たところ「部品を取り寄せて直す」ということだった。修理の際エンジンオイル漏れがわかった。修理を依頼したら業者に修理代を請求され納得できない。
対処方法とアドバイス
販売店が通常の方法で品質チェックすれば容易に発見されるようなオイル漏れについては、コンディションノート等に表示するとともに、その事実を説明しなければなりません。オイル漏れを納得して購入していれば有償修理で良いことになりますが、売買契約時点ですでに発生していたオイル漏れを販売店が見落としていたり、またはオイル漏れの事実を説明しなかったりした場合には、販売店は無償で修理に応じなくてはなりません。現状渡しで購入していても、無償で修理するよう要求できます。
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掲載した相談事例は、当時の法令や社会状況に基づいた内容となっています。同様の商品又はサービスに関するトラブルであっても、個々の契約等の状況や発生の時期等により、解決内容が異なる場合があります。