「給湯器の点検に行く」と電力会社を名乗る電話があり、了承した。点検後新しい給湯器を勧められ、高額な契約をしたが解約したい

電力会社のほかにも、ガス会社や給湯器メーカー、自治体などをかたる場合があり、来訪した事業者に「古くなっているので危険」「今日契約するなら安くする」と給湯器の取り替えを勧められて契約し、書面を見たら知らない事業者だったというケースがあります。電気・ガスの設備や機器の点検と言われると簡単に了承してしまいがちですが、法定点検と区別するためにも、まずは相手の事業者名、住所などを確認し、信用できる事業者かを判断してから話を聞くようにしましょう。
訪問販売で契約した場合は、契約書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフできます。通知を出して契約を解除しましょう。

クーリング・オフ通知の書き方（はがきの場合）
クーリング・オフ通知の書き方（メールの場合）

ほかにも、分電盤や太陽光発電システムなどの点検を持ちかけるケースがあります。日頃から留守番電話機能を利用し、知らない番号からの電話には出ないようにしましょう。また、知らない事業者には、安易に点検させないようにしましょう。
後から不審に感じ断りたいと思っても、相手と連絡が取れないことも多いようです。もし連絡が取れず訪問された場合は、ドアを開けず、インターホン越しにきっぱり断りましょう。
給湯器等について不安がある場合は、購入した販売店やメーカーに点検を依頼しましょう。