突然訪ねてきた業者に勧められ、屋根工事を契約してしまったがやめたい。

昨日、「近所で工事をしている」と事業者が訪問してきた。「お宅の屋根も無料で点検してあげる」というので見てもらったら、「瓦が浮いて斜めになっている」と写真を見せられた。「このままでは雨漏りする」「屋根の漆喰をやり直す工事が必要だ」というので、契約書にサインして５０万円の屋根工事をお願いすることにした。近所の人にこの話をしたところ、近隣で工事をしているお宅はないという。不審なのでやめたい。

突然来た業者に勧誘されて自宅で契約をした場合、特定商取引法の訪問販売にあたり、契約書を受け取って８日以内であればクーリング・オフができます。クーリング・オフの通知を出して、契約を解除しましょう。工事が始まっている場合でも、クーリング・オフできます。

自宅の修理などの工事をするときには、信頼できる業者選びが重要です。地元で店舗を構えている業者を選ぶ、複数の業者から見積もりを取る、実際に工事をしてもらった人から紹介してもらう、一人で決めず家族・知人に相談するなどしながら、時間をかけてよく検討しましょう。

突然の訪問にはドアを開けずに対応し、不要な時にはきっぱり断りましょう。
困ったときや迷ったときには、名古屋市消費生活センターにご相談ください。