フリマアプリでレアなトレーディングカードが出品されているのをみつけた。 正規品だと思い購入したが、偽造品だった
更新日：2026年10月14日
その他
通信販売（ネット通販等）
相談内容
フリマアプリでレアなトレーディングカードが出品されているのをみつけた。正規品だと思い購入したが、届いた商品を確認したら偽造品だった。
対処方法とアドバイス
多くのフリマサービスの利用規約では、トラブルが生じた際、当事者間で解決を図ることが求められています。商品や取引に関する疑問や不安な点があれば、事前に出品者に質問し、トラブルを未然に防ぎましょう。もし、トラブルになってしまった場合は、まず当事者間で十分に話し合い、話し合いで解決できない場合はフリマサービス運営事業者に事情を伝え、協力が得られないか確認しましょう。
また、フリマサービスが提供する鑑定サービスや補償サポートがある場合は、利用も検討しましょう。
フリマサービスには、各社のルールがあります。仕組みや利用規約を理解した上で利用するようにしましょう。
また、フリマサービスが提供する鑑定サービスや補償サポートがある場合は、利用も検討しましょう。
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掲載した相談事例は、当時の法令や社会状況に基づいた内容となっています。同様の商品又はサービスに関するトラブルであっても、個々の契約等の状況や発生の時期等により、解決内容が異なる場合があります。
