トレカ販売サイトでレアカードを注文した。支払い後に「商品欠品のため電子マネーで返金する」と連絡があった。指示に従ってアプリの操作をしたら、逆に送金してしまった

注文したサイトは偽サイトの可能性が高く、商品が送られてくることは期待できません。振込口座がある金融機関に連絡して状況を説明する一方、最寄りの警察署にも相談してみてください。

通信販売事業者には、通信販売広告に事業者の住所、電話番号、代表者と通販業務責任者の氏名等を正しく表示することが特定商取引法で義務付けられています。表示内容に不備があったり、日本語が不自然なサイトは要注意です。住所を地図アプリなどで調べ、事業者が実在するか確認してみましょう。

偽サイトの多くは、他のお店ではどこも売り切れなのになぜかそのサイトだけ在庫がある、「今だけ」「○○％off」など一見お得感がある、クレジットカード決済ができるかのような表示をしながら実際は銀行振込または代引き配達だけ、と限定されているなどの特徴があります。有名企業のホームページをコピーしたかのような本物そっくりのサイトもありますが、振込口座が個人名義だった場合は振り込みをやめましょう。

また、「商品欠品のため電子マネーで返金する」と言われた場合は詐欺の可能性が高く、指示に従って操作をすると更に被害を拡大してしまいます。販売会社からの返金を受け取る際に、購入者がアプリで番号入力などの操作する必要はありません。指示には従わず、すぐに取引を中断してください。