大手ショッピングサイトから、頼んだ覚えのない商品が届いた

更新日：2022年2月17日

相談内容

対処方法とアドバイス

同様の相談では、家族や友人・知人などからの贈り物だったというケースが多くあります。注文時に贈り物であることを選択しないと、送り主の氏名が送り状に表示されない仕組みになっている通販業者もあるようです。まずは、周りの方に聞いてみることをお勧めします。大手ショッピングサイトに問い合わせ、送り主に連絡を取ってもらう方法もあります。

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